要件定義行程では様々な問題が起こります。しかし、その元になっている原因やそのための対処方法はそんなにバラエティがあるわけではありません。
そこで要件定義行程で起こる典型的な事象をケーススタディとして整理し、その中から問題を洗い出します。そしてその問題の対策を明らかにします。
この対策はあくまでも解決に向けた方向性を示しています。最終的にその対策を具体的な方式として整理したものが「RDRA」になります。
ここではそのRDRAを開発する背景となった問題とその対応について示します。